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携帯電話・PHS:054−344−2026
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○当行営業時間外の場合
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各ローンセンター専用のフリーダイヤルをご用意していますので、お気軽にご相談ください。
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年金のご相談 年金ご相談窓口
フリーダイヤル 0120−540552
毎週月・木曜日10:00〜16:00
(祝日を除く)
法人のお客さま向けEBサービスのお問い合わせ ○WEB-PCバンキング、オンラインデータ伝送サービスなど
しずぎんEBセンター
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しずぎん外為WEBサービスご相談窓口
フリーダイヤル 0120−384331
9:00〜17:00
(土・日・祝日を除く)
インターネット支店に関するお問い合わせ しずぎんインターネット支店
フリーダイヤル 0120−72−0312

携帯電話・PHS:054−348−8868
9:00〜17:00
(土・日・祝日を除く)
当行へのご意見・ご要望 お客さまサービスグループ」とお申し付けください。
054−261−3131
054−345−5411(代表)
9:00〜17:00
(土・日・祝日を除く)
銀行との取引についてのご照会やご相談など 全国銀行協会相談室
 全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、一般社団法人全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、一般社団法人全国銀行協会のホームページ別ウィンドウが開きますをご参照ください。
 また、銀行とのトラブルがなかなか解決しないお客さまは、「あっせん委員会」をご利用いただけます。詳しくは、全国銀行協会相談室にお尋ねください。
電話番号:0570-017109 または 03-5252-3772
受付日:月曜日〜金曜日(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間:9:00〜17:00
  • *一般社団法人全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。
信託についてのご照会やご相談など 信託協会信託相談所
 信託相談所は、信託に関するご照会やご相談の窓口として、信託協会が運営しており、信託兼営金融機関や信託会社(信託銀行等)の信託業務等に対するご要望や苦情をお受けしております。信託相談所のご利用は無料です。
詳しくは、信託協会(信託相談所)のホームページ別ウィンドウが開きますをご参照ください。
 また、銀行とのトラブルがなかなか解決しないお客さまは、「あっせん委員会」をご利用いただけます。詳しくは、信託相談所にお尋ねください。
電話番号:フリーダイヤル0120-817335 または 03-6206-3988
受付日:月曜日〜金曜日(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間:9:00〜17:15
  • *信託協会は信託業法および金融機関の信託業務の兼営等に関する法律上の指定紛争解決機関です。

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