よくあるご質問回答

よくあるご質問　回答

■通帳/しずぎんｶｰﾄﾞ/印鑑をなくしてしまったのですが？

■回答
すぐにお取引店かお近くの支店にお電話ください。(店舗検索はこちら)
お電話で通帳やｶｰﾄﾞが不正に使用されないよう、手続きをとります。その後、書面での手続き（喪失届）が必要になりますので、早めにお届け印をご持参のうえご来店ください。

ご契約内容によって、ご来店時にお持ちいただくものが異なります。詳しくは、店頭または、ﾊﾟｿｺﾝ用ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞをご覧ください。

■お問い合わせ
営業時間外または休業日については「自動機ｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ」までご連絡ください。

・携帯電話以外の場合
0570-000-330

・携帯電話の場合
054-347-1911

・受付時間
平日0:00～24:00
土曜日・日曜日・祝日0:00～24:00
(但し、第1・第3日曜日は7:40～24:00）

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