よくあるご質問 回答

■静岡銀行への意見・要望・苦情などがあるときは?

■回答
当行では、店頭に備え付けの「お客さまご意見カード(こえの貯金箱)」により、お客さまからのご意見・ご要望・お気づきの点などを承っております。また本部お客さまサービスグループでも、広くお客さまからのご意見・ご要望を承ります。 お客さまの声に耳を傾け、業務改善や商品・サービスの見直しに取り組んでまいりますので、みなさまの率直なご意見・ご感想をお聞かせください。

■お問い合わせ
「お客さまサービスグループ」とお申し付けください。
電話 054-261-3131(代表)
054-345-5411(代表)
・電話受付時間
9:00〜17:00
(土曜・日曜・祝日を除く)
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