よくあるご質問

お客さまからいただいたご質問と回答をまとめて掲載しています。

■紛失に関するご質問
Q. 通帳なくしてしまったのですが?
Q. しずぎんカードをなくしてしまったのですが?
Q. 印鑑をなくしてしまったのですが?

■変更に関するご質問
Q. 引っ越しして住所が変わるのですが?
Q. 引っ越し先の近くにある支店に口座を変更したいのですが?
Q. 結婚して名前が変わりますが、どんな手続きが必要ですか?
Q. 印鑑を変更したいのですが?

■その他のご質問
Q. キャッシュカードが使えなくなったのですが?
Q. キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったのですが?
Q. 忙しくて、銀行に行けないのですが?
Q. 銀行の商品・サービスについてもっと知りたいのですが?
Q. 静岡銀行への意見・要望・苦情などがあるときは?

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