金融機関コード:0149

しずぎんダイレクトQ&A(よくあるご質問) お客さまからいただいたしずぎんダイレクトに関する質問と回答を掲載しています。

平成26年11月3日現在

残高照会・入出金明細照会について

インターネット・モバイルバンキングサービスでは、いつの時点の残高を確認できますか?

A

当行営業日の0時30分から24時(*1)までは、ご照会時点の残高を確認いただけます。
また、普通預金・貯蓄預金については24時間(*2)一定時刻の残高(時点残高)を確認いただくこともできます。時点残高は当行営業日に1日3回(*3)更新されますので、最新の残高と異なる場合があります。

  1. *1曜日等によりご利用時間が異なります。詳しくはこちらからご確認ください。
  2. *2メンテナンス等によるサービス休止時間帯は除きます。
  3. *3原則、6時頃・17時頃・21時頃となります。

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インターネット・モバイルバンキングサービスでは、いつの時点の入出金明細を確認できますか?

A

当行営業日の0時30分から24時(*1)までは、ご照会時点の入出金明細を確認いただけます。
また、24時間(*2)一定時刻までの入出金明細を確認いただくこともできます。この場合の入出金明細は当行営業日に1日3回(*3)更新されますので、最新の入出金明細と異なる場合があります。

  1. *1曜日等によりご利用時間が異なります。詳しくはこちらからご確認ください。
  2. *2メンテナンス等によるサービス休止時間帯は除きます。
  3. *3原則、6時頃・17時頃・21時頃となります。

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インターネット・モバイルバンキングサービスでは、どれくらいの期間の入出金明細を確認できますか?

A

最長で照会日の前年同月1日から照会日当日までの入出金明細をご確認いただけます。

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インターネットバンキングサービスでは、入出金明細のダウンロードはできますか?

A

ご利用いただけます。入出金明細照会と同様に最長で前年同月1日から照会日当日までの入出金明細をダウンロードいただけます。
ダウンロードした入出金明細はエクセルなどに取り込むことができます。

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商号等:株式会社静岡銀行

登録金融機関:東海財務局長(登金)第5号

本店所在地:〒420-8760 静岡市葵区呉服町1丁目10番地

加入協会:日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会

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