金融機関コード:0149

インターネットバンキングのログイン方法の変更について

パソコンからご利用いただくインターネットバンキングをより安全にお使いいただくため、12月19日(月)からログインID、ログインパスワードに加え「インターネットバンキングご利用番号」を入力いただくよう、ログイン方法を変更しています。

インターネットバンキングご利用番号とは?

インターネットバンキングのご利用時に、ログインID、ログインパスワードに加えて入力いただく番号です。
ログインするたびに、しずぎんダイレクトご利用カードに記載された異なる数字を入力していただきますので、万が一、ログインID、ログインパスワードを第三者に知られてしまった場合にも、不正なログインを防ぐことができます。

「インターネットバンキングご利用番号」の導入にあたって

お客さまには、12月上旬に、「インターネットバンキングご利用番号」が記載された新しいしずぎんダイレクトご利用カードを、当行にお届けの住所にお送りしています。

※しずぎんダイレクトご利用カードを受取られていないお客さまは、お手数ですがこちらへお問い合わせください。

旧しずぎんダイレクトご利用カードの廃棄について

「インターネットバンキングご利用番号」が記載された新しいしずぎんダイレクトご利用カード(カード表面が黄緑色です)を受取ったら「インターネットバンキングご利用番号」の記載がない旧しずぎんダイレクトご利用カードはお客さまご自身で廃棄してください。

新 ご利用カードイメージ

旧ご利用カードイメージ

ログイン方法の変更について

インターネットバンキングにログインする際は「インターネットバンキングご利用番号」の入力が必要です。

ログイン画面イメージ

ご利用番号の入力のイメージ

ログイン後画面イメージ

「しずぎんダイレクトバンキングサービス利用規定」の改定について

インターネットバンキングのログイン方法の変更に伴い、12月19日(月)から「しずぎんダイレクトバンキングサービス利用規定」を一部改定しました。

新しい利用規定はこちらからご確認いただけます。

お問い合わせ

しずぎんダイレクトに関するお問い合わせ

お問い合わせはお気軽に「しずぎんテレホンバンクセンター」まで

しずぎんテレホンバンクセンター0120-286039/携帯・PHSからは054-344-2026/電話受付時間 9:00〜20:00(土・日・祝日を除く)

インターネット・モバイルバンキングの操作に関するお問い合わせ

お問い合わせは「<しずぎんダイレクト>サポートセンター」まで

 <しずぎんダイレクト>サポートセンター0120-803608/電話受付時間:平日9:00〜21:00/土・日・祝日9:00〜17:00(12/31・1/1〜1/3・5/3〜5/5を除く)

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