よくあるご質問 回答

■通帳/しずぎんカード/印鑑をなくしてしまったのですが?

■回答
すぐにお取引店かお近くの支店にお電話ください。(店舗検索はこちら)
お電話で通帳やカードが不正に使用されないよう、手続きをとります。その後、書面での手続き(喪失届)が必要になりますので、早めにお届け印をご持参のうえご来店ください。

ご契約内容によって、ご来店時にお持ちいただくものが異なります。詳しくは、店頭または、パソコン用ホームページをご覧ください。

■お問い合わせ
営業時間外または休業日については「自動機サービスセンター」までご連絡ください。

・携帯電話以外の場合
0570-000-330

・携帯電話の場合
054-347-1911

・受付時間
平日0:00〜24:00
土曜日・日曜日・祝日0:00〜24:00
(但し、第1・第3日曜日は7:40〜24:00)

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