2024年08月30日

INFORMATION

しずぎんダイレクト・しずぎんWebWalletの振込不能時の取り扱いについて

しずぎんダイレクト・しずぎん WebWallet における振込不能時のお取り扱いについて、以下のとおり改めて周知させていただきます。

お客さまからのご依頼に基づく振り込みにつきまして「振込先口座が該当しない」等の理由により振込できず、振込先の金融機関から振込資金が返却された場合、当行はお客さまの再依頼を受けることなく、振込資金を次の口座に入金いたします。

  • しずぎんダイレクトの場合:振込資金出金口座
  • しずぎん WebWallet の場合:代表口座

詳細は、当行ホームページに掲載の「しずぎんダイレクトバンキングサービス利用規定」または「しずぎん WebWallet サービス規定」をご参照ください。