2024年12月10日

INFORMATION

インターネットバンキング、しずぎんアプリがつながりにくい事象について

現在、インターネットバンキング(しずぎんダイレクト、WebWallet)、しずぎんアプリについて、一部サービスがつながりにくい事象が発生しております。
本事象により影響を受ける可能性があるお取引は以下のとおりです。


・円貨定期預金関連取引(預入、支払、明細照会、満期時取扱方法変更)
・積立預金関連取引(預入、支払、明細照会)
・カードローン契約内容照会
・住宅ローン関連取引(残高照会、一部繰上返済シミュレーション)
・投資信託買付
・インターネットバンキング申し込み(含むパスワード再登録)
・住所照会

 

事象が解消次第、改めてホームページでお知らせいたします。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。