2025年05月21日

INFORMATION

貸金庫ご利用のお客さまへ

静岡銀行では、貸金庫をご契約のお客さまに安心してサービスをご利用いただくため、各営業店で保管している貸金庫の「副鍵」(お客さまが鍵を紛失された際などに備えて契約店舗で保管している予備鍵)について、下記のとおり、本部による一元管理に変更し、これまで以上に厳格な管理体制を整えてまいります。

1.内容
ご契約中の貸金庫の副鍵は、各営業店での保管から本部での保管・管理に変更いたします。

2.実施時期
2025年5月中旬から順次、本部への移管を開始し、5月末までに完了予定

3.ご留意点
本件対応により、今後、副鍵のお取り寄せに数日を要することになります。正鍵の紛失や解約等の場合、あらかじめお取引店へご連絡をお願いいたします。(新規契約につきましても、鍵のお取り寄せに数日を要します)

当行では、引き続きお客さまに信頼され、安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。