外国送金　ISO20022移行に伴う留意事項のお知らせ

2024年9月30日付「外国送金におけるISO20022移行への対応について（新フォーマットへの変更）」にてご案内のとおり、2025年10月20日より現在ご利用いただいております「外国送金受付サービス」および「しずぎん外為WEBサービス」の画面・フォーマット（入力項目）が変更となります。 つきましては、以下記載の留意事項についてご確認いただきますようお願いいたします。

新フォーマットへの変更日

2025年10月20日（月）

新フォーマット変更日前後を指定日とする送金の留意事項

10月17日（金）以前を指定日とする送金について、内容確認、口座の残高不足等により、10月17日（金）までに取組みできない場合、送金依頼をいったんキャンセル（取消）させていただくとともに、新フォーマットで再度ご依頼いただくことになりますので、あらかじめご留意ください。また、当行では10月20日（月）に新フォーマットに準拠したシステムに切り替えを行うため、同日より当面の間は通常より送金手続きに時間を要する場合がございます。

そのため、システム切り替え前後の10月17日（金）または10月20日（月）を指定日とする送金依頼は可能な限り避け、前倒しでの送金をご検討いただくとともに、10月20日（月）以降を指定日とする送金についても、余裕を持ってご依頼いただきますようお願いいたします。

外国送金受付サービスをご利用のお客さま

1. 10月17日（金）以前を指定日とする送金について
   1. これまでと同様の手順でご利用いただけます（取引データファイル、二次元コードの利用も可能です）。
   1. 10月17日（金）以前を指定日とした送金が、口座の残高不足等の理由により10月17日（金）までに取組みできない場合、送金依頼をいったんキャンセル（取消）させていただくとともに、新フォーマットで再度ご依頼いただくことになります。
2. 10月20日（月）以降を指定日とする送金について
   1. 新フォーマットでの入力および送金依頼が必要になります。2025年9月30日（火）から依頼受付を開始予定です（それまではご依頼いただけません）
   1. 新フォーマットでは、主に住所を項目ごと（州・省、都市名、通り名など）に細分化し正確な住所を入力していただく必要がございます。新フォーマットでの入力の際は、改めて受取人情報についてご確認、ご準備のうえお手続きをお願いいたします。
   1. 新フォーマットでの入力の際は、以下の取扱いによる送金依頼はできません。
   • 旧フォーマットの取引データファイルをアップロードしての送金依頼
   • 旧フォーマットの申込書に表示された二次元コードを利用しての送金依頼

しずぎん外為WEBサービスをご利用のお客さま

しずぎん外為WEBサービスのトップページ「静岡銀行のお知らせ」から2025年5月30日付「しずぎん外為WEBサービスISO20022移行に伴う対応事項のお願い」をご確認ください。記載のとおり、2025年10月17日（金）までに移行作業をお願いいたします

本件に係るお問い合わせ先

お取引店またはしずぎん外為WEBサービスご相談窓口