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2020年07月20日

一部店舗におけるお問い合わせ電話への自動音声応答ガイダンス導入のお知らせ

静岡銀行では、以下の店舗へのお問い合わせ電話に自動音声応答ガイダンスを導入します。
お問い合わせの際は、自動音声応答ガイダンスの後に、ご用件に応じたメニューを選択願います。お問い合わせ内容に応じた番号を選択して頂くことにより、受付部署へスムーズに電話をお繋ぎします。

導入日

2020年7月27日(月)

対象店舗

静岡県 沼津支店、下香貫支店、沼津西支店、沼津駅北支店、沼津金岡支店、原町支店
神奈川県 平塚支店、中山支店
※電話受付時間:9:00〜17:00(土・日・祝日・12/31〜1/3を除く)

音声ガイダンスの内容

メニュー番号ご用件
 1  通帳・キャッシュカードの紛失
 2  ATM・店舗の場所・営業時間
 3   1  住宅ローンの新規お申込み
 2  その他ローンに関するお問い合わせ
 4  その他のお問い合わせ
 5  営業店担当者
※店舗によりメニュー内容が異なることがありますので、音声ガイダンスをご確認のうえ、番号を選択願います。

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商号等:株式会社静岡銀行

登録金融機関:東海財務局長(登金)第5号

本店所在地:〒420-8760 静岡市葵区呉服町1丁目10番地

加入協会:日本証券業協会、一般社団法人金融先物取引業協会

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