金融機関コード 0149

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大雨により被災されたお客さまへの対応について(2021年7月15日更新)

2021年07月05日

この度の大雨により、お亡くなりになられた方のご冥福をお祈り申しあげますとともに、被災された皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。静岡銀行では、被災されたお客さまのご預金やお借入などのお取引につきまして、以下のとおり対応させていただきますので、お知らせいたします。

ご預金の払戻しについて

被災され通帳・証書・届出印章等をなくされたお客さまの「ご預金の払戻し」について特例扱いをさせていただきます。この場合、ご来店の際に運転免許証などご本人さまであることを確認できる本人確認書類をご持参ください。
なお、本人確認書類がご用意できない場合でも、ご相談に応じさせていただきますので、お取引店または最寄の支店へお問い合わせください。

お借入などの対応について

被災された事業者さまからの新たな資金調達やお借入条件の変更、あるいは個人のお客さまの住宅ローン等のご返済に関し、さまざまなご相談に応じさせていただきますので、お取引店もしくは最寄の支店にお問い合わせください。
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