金融機関コード 0149

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残高照会アプリ「しずぎんSTATION」が起動できない事象について(第2報)

2021年10月14日

このたびは、残高照会アプリ「しずぎんSTATION」がiOS15にて起動できない事象により多大なご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
現時点では、Apple社よりiOSの改修版がリリースされる目途がたたないことから、「しずぎんSTATION」のバージョンアップにより起動できない事象を解消する予定です。作業が完了次第、当行ホームページにてご連絡させていただきますので、今しばらくお時間をいただけましたら幸いでございます。
なお、代替手段として、以下のサービスをご利用いただけますので、ご案内いたします。

「しずぎんSTATION」をご利用中の方(インターネット支店を除く)

「しずぎんダイレクトライト」より、パソコン・スマートフォンから、残高照会や入出金をご確認いただくことができます。操作方法などご不明な点がありましたら、ダイレクトサポートセンターまでご連絡ください。
しずぎんダイレクトライトのログインはこちらから別ウィンドウが開きます

しずぎんダイレクトサポートセンター

フリーダイヤル:0120-286-039
[携帯・スマートフォン]054-344-2026
[受付時間]平日9:00〜20:00
(土・日・祝日、12/31〜1/3を除く)

インターネット支店WebWalletをご利用中の方

スマートフォンアプリ「しずぎんWebWalletアプリ」で残高照会や入出金をご確認いただくことができます。操作方法などご不明な点がありましたら、WebWalletヘルプデスクまでご連絡ください。
しずぎんWebWalletアプリについて詳しくはこちら別ウィンドウが開きます

操作に関するお問い合わせ

WebWalletヘルプデスク
フリーダイヤル:0120-80-3608
[受付時間]平日9:00〜21:00
土・日・祝日9:00〜17:00(12/31〜1/3を除く)

商品やサービスに関するお問い合わせ

しずぎんインターネット支店
フリーダイヤル:0120-72-0312
[携帯・スマートフォン]054-348-8868
[受付時間]平日9:00〜17:00
(土・日・祝日、12/31〜1/3を除く)
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