2023年12月9日

INFORMATION

Windows8.1サポート終了のご案内(2023年1月)

Windows 8.1サポート終了について(WEB-PCバンキングサービス・しずぎんダイレクト・WebWallet)

Microsoft社は2023年1月10日(火)をもって、「Windows 8.1」のサポートを終了することを発表いたしました。サポート終了以降はマイクロソフト社からセキュリティ更新プログラムが配布されなくなります。サポート終了後も継続利用しますと、ウイルスやマルウェア感染のリスクが非常に高まりますので、「Windows 8.1」をご利用中のお客さまは、お早めにシステムのバージョンアップや、パソコン更新などの対応をお願いいたします。
WEB-PCバンキングサービスについては、サポート終了後も継続利用しますと、弊行の定める不正送金被害補償制度の補償条件を満たさなくなります。 WEB-PCバンキングサービスの不正送金被害に関する補償制度については、以下のホームページをご覧下さい。
(ご参考)不正送金被害に関する補償制度について
https://www.shizuokabank.co.jp/corporation/info/y2015/0105.html

サポート終了日

2023年1月10日(火)

お問い合わせ先

WEB-PCバンキングサービスに関するお問い合わせ先

静岡銀行EBセンター

フリーダイヤル:0120-0149-02
[受付時間]9:00~19:00
(土・日・祝日、12/31~1/3を除く)

インターネットバンキング(しずぎんダイレクト・WebWallet)に関するお問い合わせ先

しずぎんダイレクトサポートセンター

フリーダイヤル:0120-286-039
[受付時間]9:00~20:00
(土・日・祝日、12/31~1/3を除く)

しずぎんインターネット支店

フリーダイヤル:0120-72-0312
[受付時間]9:00~17:00
(土・日・祝日、12/31~1/3を除く)