しずぎんダイレクト ご利用環境
インターネットバンキングサービスのご利用環境
ご利用いただけるパソコン環境
| OS | ブラウザ |
|---|---|
| Windows 8.1*3 |
|
| Windows 10*3 |
|
| Windows 11 |
|
| Mac OS Catalina（10.15） |
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| Mac OS Big Sur（11.0） |
|
| Mac OS Monterey（12.0） |
|
- 1 最新バージョンのFirefoxを推奨環境としています。
- 2 最新バージョンのGoogle Chromeを推奨環境としています。
- 3 Windows8.1以降についてはデスクトップモードでご利用いただけます。
- Microsoft、Windows、Microsoft(R) Internet Explorer、Edgeは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
- Firefoxは米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における登録商標です。
- Mac OS、SafariはApple Computer. Incの米国およびその他の国における登録商標です。
- Google ChromeはGoogle Inc.の登録商標です。
Internet Explorer 11をお使いのお客さまへ
- PDFファイルを参照する際に「拡張保護モードを無効にしてコントロールを実行しますか？」のダイアログが表示された場合は、必ず「OK」をクリックしていただき、内容を十分にご確認のうえ、次のお手続きにお進みください。
ご注意
- 推奨環境以外のOS、ブラウザでも画面表示等ができる場合がありますが、一部の機能が動作しないなどの不具合が生じる可能性がありますのでご了承ください。
ご利用いただけるスマートフォン／タブレット端末
| OS | バージョン |
|---|---|
| iOS（iPhone） | 9.0、9.1、9.2、9.3、10.0、10.1、10.2、10.3、11.0、11.1、11.2、11.3、11.4、12.0、12.1、12.2、12.3、12.4、12.5、13.0、13.1、13.2、13.3、13.4、13.5、13.6、13.7、14.0、14.1、14.2、14.3、14.4、14.5、14.6、14.7、14.8、15.0、15.1、15.2、15.3、15.4 |
| iPad OS | 13.1、13.2、13.3、13.4、13.5、13.6、13.7、14.0、14.1、14.2、14.3、14.4、14.5、14.6、14.7、14.8、15.0、15.1、15.2、15.3、15.4 |
| Android | 4.4、5.0、5.1、6.0、7.0、7.1、8.0、8.1、9.0、10.0、11.0、12.0 |
- 利用可能なブラウザは、スマートフォン／タブレット端末に初期搭載されている標準ブラウザのみとなります。
- iOS商標は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。
- iPhone、iPadは、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
- AndroidはGoogle Inc.の商標または登録商標です。
ご注意
- スマートフォンで画面を閲覧する場合、機種・OS・ブラウザ等のご利用環境によっては画面が正しく表示されない場合があります。
テレホンバンクサービスのご利用環境
- ご利用いただける電話は、プッシュ回線・デジタル回線の電話機・携帯電話と公衆電話です。
- ダイヤル回線でもプッシュ式電話機をお使いの場合は、トーン信号に切替えることができれば、ご利用いただけます。（トーン信号に切り替えるためには、受話器を取って回線がつながった後に、「トーンボタン」を押してください。なお、電話機によっては切替えボタンが「*」、「♯」などの場合があります。）
- テスト用の電話番号をご用意しております。しずぎんダイレクトバンキングサービスのお申し込みをされる前に、お使いの電話機でご確認ください。
テスト用電話番号（フリーダイヤル） 0120-713108
- お問い合わせ先
-
-
商品やサービス内容に関する
お問い合わせしずぎんダイレクトサポートセンター
0120 - 286039携帯・スマホからは 054-344-2026
電話受付時間：9：00〜20：00
（土・日・祝日、12/31〜1/3を除く） -
操作に関するお問い合わせ
＜しずぎんダイレクトヘルプデスク＞
電話受付時間0120 - 803608
平日：9：00〜21：00 土・日・祝日：9：00〜17：00
（12/31〜1/3を除く）
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