金融機関コード 0149

金融機関コード 0149

インターネットバンキングのご利用方法等の改定について

2022年05月31日

平素は静岡銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
静岡銀行ではお客さまからのご要望等をふまえ、2022年6月〜7月にインターネットバンキングのご利用方法の改定と、インターネット支店のお客さまに提供している「しずぎんWebWalletアプリ」のバージョンアップを予定しております。
つきましては、以下の通り変更点についてお知らせいたします。

インターネットバンキングの改定について

対象のインターネットバンキング

・しずぎんダイレクト
・しずぎんインターネット支店WebWallet

主な改定内容

@利用登録・ログイン方法
「ご利用番号」*を廃止します
*利用登録やログインの際に入力いただく番号です。しずぎんダイレクトをご利用の方は「ご利用カード」、インターネット支店をご利用の方はキャッシュカードの裏面に記載しています。
Aパスワード再登録手順
パスワード再登録のお申し込みをいただいて、即時にログインできるようになります。
Bワンタイムパスワードのご利用必須化
以下のお取り引きについて、金額に関わらずワンタイムパスワードのご利用が必須となります。
・振込
・毎月おまかせ振込の新規ご登録
・Pay-easy(ペイジー)による民間企業への各種料金払い込み
<ワンタイムパスワードの利用登録のご留意事項>
・ワンタイムパスワードはスマートフォン専用の「ソフトトークン」と、スマートフォンをお持ちでない方向けの「ハードトークン」の2種類からご選択いただけます。
・ソフトトークンの利用登録の際は、当行にお届けいただいている電話番号による認証が必須となります。届出電話番号が最新のものか、ご確認ください。
・ハードトークンをお申し込みの場合、届出住所にキーホールダー型のパスワード生成機を郵送でお届けします。そのため、お申し込みから利用開始まで所定の日数がかかりますが、予めご了承ください。
改定内容の詳細はこちらでご確認ください別ウィンドウが開きます

改定時期

・しずぎんダイレクト
2022年6月20日(月)
・しずぎんインターネット支店WebWallet
2022年7月18日(月)

しずぎんWebWalletアプリの改定について

対象のアプリ

しずぎんWebWalletアプリ

改定内容

インターネット支店のお客さまに提供していますが、全店のお客さまがご利用いただけるよう、バージョンアップを予定しています。アプリの名称やアイコンも変更となる予定です。

改定時期

2022年6月30日(木)予定*
*アプリストアの審査状況等でリリース時期が変更となる可能性がございます。変更となった場合、改めて当行ホームページでお知らせいたします。

その他

上記「しずぎんWebWalletアプリ」のバージョンアップに伴い、残高照会アプリ「しずぎんSTATION」に関連する各種規定も一部変更いたします。

改定内容

規定本文中の「しずぎんアプリ」を「しずぎんSTATION」に変更します。

改定時期

2022年6月20日(月)

利用規定および改定時期について

規定名 改定日
2022年6月20日(月)
2022年6月30日(木)(予定)*
2022年6月20日(月)
2022年6月30日(木)(予定)*
2022年6月30日(木)(予定)*
2022年7月18日(月)
2022年7月18日(月)
*しずぎんWebWalletアプリのリリース時期により、変更となる可能性がございます。

本件に関するお問い合わせ先

しずぎんダイレクトサポートセンター

フリーダイヤル:0120-286039
[携帯・スマホから]054-344-2026
[受付時間]9:00〜20:00
(土・日・祝日、12/31〜1/3を除く)

しずぎんインターネット支店

フリーダイヤル:0120-72-0312
[携帯・スマホから]054-348-8868
[受付時間]9:00〜17:00
(土・日・祝日、12/31〜1/3を除く)
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