でんさいWEBサービス

ご利用環境

パソコン推奨環境

でんさいWEBサービスは、しずぎんWEB-PCバンキングサービスの中の一つの機能(サービス)となります。
従って、ご利用環境は、WEB-PCバンキングサービスに準じた環境となります。

なお、以下のパソコン環境であってもお客さまのパソコンの利用状況や通信環境の設定状況等により、ご利用いただけない場合もあります。 下記以外のブラウザでもご利用いただける場合もありますが、条件がございますので、静岡銀行EBセンター(フリーダイヤル0120-014902)にてご確認ください。

Windows

OS 利用ブラウザ 電子証明書方式利用可否
Windows 11 Microsoft Edge
Firefox 電子証明書はご使用できません
GoogleChrome

*Windows11についてはデスクトップモードにて動作確認しております。

*Windows、Microsoft Edgeは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。

Mac

Mac OSの環境では電子証明書をご利用いただけませんので、ご注意ください。
*ライトプランでは、電子証明書方式の利用が必須となるため、Mac OSの環境ではご利用いただけません。

OS 利用ブラウザ 電子証明書方式利用可否
macOS Sequoia(15.0) Safari 18.0 電子証明書はご使用できません
FireFox
macOS Tahoe(26.0) Safari 26.0
FireFox
  • *Mac OS、Safariは、米国Apple Inc.の米国およびその他の国における登録商標です
  • *FireFoxは、米国Mozilla Foundationの米国およびその他の国における登録商標です。

セキュリティ

でんさいWEBサービスは、しずぎんWEB-PCバンキングサービスの中の一つの機能(サービス)となります。従って、セキュリティ対策はWEB-PCバンキングサービスに準じたセキュリティ対策となります。

  • ご利用環境(WEB-PCバンキングサービス)
  • お問い合わせ

    でんさいWEBサービス操作に関するお問い合わせ

    静岡銀行EBサービス総合ダイヤル

    電話受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日・12/31~1/3を除く)
    ※音声ガイダンスに従いご操作ください

    でんさいWEBサービス内容に関するお問い合わせ

    静岡銀行EBセンター

    電話受付時間 平日:9:00~17:00(土・日・祝日・12/31~1/3を除く)