私は現在、静岡県中部地区の営業店を統括する「中部カンパニー」に所属しています。静岡銀行全体の動きを把握しつつ、各営業店や担当者のサポートを行うことが主な業務です。地域を統括する性質上、案件はコーポレート（法人）向け、ライフプラン（個人）向け、さらに相続やビジネスマッチングなど多岐にわたるため、法人・個人の垣根を超えた課題解決型の総合的な提案スキルが求められます。中部カンパニーには2020年10月に着任したばかりで、まだまだわからないことも多いですが、周囲には優秀な先輩や同僚が多く、日々成長を感じられる刺激のある職場です。

当行では、私が所属するカンパニーと各支店、本部が連携し、お客さまの「相続や事業承継」をサポートしています。例えば、お客さまから遺産相続や資産承継に関する相談を受けた際は、お客さまの大切な資産を守り、円滑かつ円満に相続手続きを行うために、相続・贈与等に関するさまざまなサービスをご案内しています。また、お客さまが抱えている課題に対して、最適な解決策を考え、道筋をつくるため、税理士法人や信託会社と連携することもあります。支店の担当者等と協力しながら、ご家族の想いに寄り添ったサポートを常に心がけています。

私は県外の大学に進学しましたが、就職は地元である静岡県に戻りたいと考えていました。そこで、地域社会に根ざした仕事で、かつ女性も平等に活躍できる機会がある企業を探す中、静岡銀行を志望しました。総合職での採用として、採用人数の男女比が同じくらいだったことも決め手の一つとなりました。入社後は、支店で主に個人のお客さま向けの営業を担当し、現在に至ります。営業店や担当者のサポートを担う立場になった今、これまでの支店での経験を活かして、案件に携わる担当者のスキルアップにも寄与したいと思っています。

新通エリア所属時は、エリアFP（ファイナンシャル・プランナー）としてお客さまのご意向に合う金融商品の提案を行っていました。対象は個人のお客さまがメインで、扱う商品は定期預金、定期積金、外貨預金、投資信託、保険商品など、実にさまざまです。どのような提案をすれば、お客さまにより喜んでもらえるのかを先輩や上司など複数の社員と話し合いながらご案内しています。この仕事でやりがいを感じるのは、お客さまにパートナーとして信頼いただけたときです。家族との関係や今まで歩んできた人生について詳しく話を聞くと、より一層「お客さまのご希望に添いたい」と感じます。

私は、2018年に入社し、今年で4年目になります。静岡銀行を志望した理由は、生まれ育った静岡で、自分自身も成長しながら、人の役に立てる仕事をしたいと思ったからです。また、グループ会社を含め、多様な働き方を選択でき、ライフステージの変化にも柔軟に対応できる社内制度にも魅力を感じました。高校、大学とずっと静岡県内で学んできたので、地元で働ける環境はやはり充実感があります。

入行後3年目に入り、業務内容の幅は広がり、法人取引先の若年層の従業員に向けた資産形成セミナーなども担当していました。20代を中心とした若手社員のみなさんに対し、NISAやiDeCoといった新しい金融商品について説明していました。また、営業店を統括する部署である中部カンパニーと連携して、相続のアドバイスを行うこともあります。個人のお客さまに対する商品提案のみならず、相続税に関するアドバイスや資産形成のセミナーの実施など、携わる業務は多岐にわたっています。