金融機関コード 0149

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しずぎんアプリ バージョンアップキャンペーン キャンペーン期間:2022年7月28日(木曜)から9月30日(金曜)まで

しずぎんの
インターネットバンキングが
アプリに!

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SHIZUOKA BANK
しずぎんインターネット支店 webwallet
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残高・入出金明細の確認だけでなく、振込などのお取り引きもスマホで完結!
キャッシュカードをお持ちのお客さまは、すぐに登録できます!

残高・入出金明細の確認だけでなく、振込などのお取り引きもスマホで完結! キャッシュカードをお持ちのお客さまは、すぐに登録できます!

いつでも、どこでも、カンタン便利「しずぎんアプリ」使い方動画へ
  • アプリの特長
  • 使い方
  • 機能一覧
  • しずぎんアプリの特長

    その1 生体認証でカンタンにログイン

    生体認証を利用してカンタンにログイン!
    IDやパスワードの入力不要!

    その2 いつでも、どこでも、カンタン便利

    銀行やATMに行かなくても、
    残高・入出金明細が確認できる!
    定期預金や積立預金、カードローン残高も!

    その3 安心のセキュリティ

    振込等のお取り引きは、
    ワンタイムパスワードで安心。

    その4 背景もあなた好みに

    口座情報の背景は、
    カラー変更や写真の設定が可能!
    口座ごと、自分好みにカスタマイズしよう!

  • 使い方

    窓口やATMに行かなくても、スマホで取引できる。

    振込機能

    振込等のお取り引きも、スマホで完結。
    Pay-easy(ペイジー)で各種料金の支払も可能。

    窓口やATMに行かなくても、スマホで取引できる。

    振込方法

    ワンタイムパスワードで取引も安心。

    ワンタイムパスワード

    1分ごとに更新される使い捨てのパスワードで、
    不正な送金被害のリスクを低減できます。
    ※ワンタイムパスワードについて詳しくはこちら

    ワンタイムパスワードで取引も安心。

    利用登録方法

    ワンタイムパスワードの表示方法

    通帳を記帳しなくてもアプリで明細を確認できる。

    明細ダウンロード機能

    アプリに登録されている普通預金の
    入出金明細をダウンロードすることができます。

    通帳を記帳しなくてもアプリで明細を確認できる。

    明細ダウンロード方法

    急な出費にも安心!

    カードローン

    ご契約済みのカードローン口座の、
    残高確認・借入・返済ができます。

    急な出費にも安心!

    お借り入れ方法

    自分好みにカスタマイズ

    カスタマイズ

    カードの背景や口座の表示名も変更できます。
    本支店・インターネット支店のどちらの口座も
    お持ちの方は、アプリで両方確認することができます。

    自分好みにカスタマイズ

    口座の背景変更

    口座の追加

    口座の並び替え

  • 機能一覧

    生体認証

    • iPhoneをご利用の方はTouch ID (Face ID)を、Android をご利用の方は指紋や顔等の生体認証を利用することで、PINコードの入力を省略して、アプリにログインすることができます。
      • Touch ID(Face ID)はApple Inc.が提供する生体認証サービスです。

    残高照会

    • アプリに登録された口座の残高を表示します。
    • ご確認可能な口座種類:普通預金、貯蓄預金、総合口座定期預金、積立預金、外貨預金、カードローン
    • アプリのトップページに表示される口座は最大6口座です(並び替えが可能です)。
      • 登録できる口座は同ー名義のみです。

    入出金明細照会

    • 直近1,000明細までの入出金明細を表示します。
      • 一部、表示できない口座種類があります。

    明細ダウンロード

    • 普通・貯蓄預金の入出金明細データをPDFまたはCSVでダウンロードできます。
      ダウンロード可能な期間:最大120ヵ月
      • インターネットバンキングの契約状況や契約時期により表示可能な期間は異なります。

    口座の追加

    • アプリに表示する口座情報を追加することができます。
      • ご本人名義の口座に限ります。

    振込・振替

    • あらかじめ登録済の振込先や、登録のない振込先への振込ができます。
      • 振込先口座の登録を希望する場合は、インターネットバンキングよりお手続きください。

    カードローン

    • ご契約済みのカードローン口座からのお借り入れ・ご返済ができます。

    インターネット
    バンキング・
    ログイン

    • 本アプリからしずぎんダイレクト、しずぎんWebWalletにIDやパスワード等の入力不要でログインできます。

    ワンタイムパスワード

    • アプリやインターネットバンキングで使用する使い捨てパスワードを生成する機能を提供します。
      ワンタイムパスワードについて、詳しくはこちら

    着せ替え

    • トップページのカードデザインを口座ごとにお好きなテーマや写真に変更ができます。

    口座の表示名の変更

    • アプリに表示される口座の表示名をお好きな名称に変更ができます。
ご利用登録方法
  • STEP.1
    利用規定の確認

    アプリを起動し、利用規定をご確認のうえ
    「利用規定に同意する」にチェックしてください。
    次に「ご利用中の口座で利用開始」をタップしてください。
     

  • STEP.2
    登録する口座の選択

    アプリに登録する口座を選択してください。

    • 後から追加で口座の登録も可能です。
       
       
  • STEP.3
    メールアドレスの登録

    アプリでご利用いただくメールアドレスを
    登録してください。
     
     

  • STEP.4
    確認コードの入力

    ご登録いただいたメールアドレス宛に届いた
    「確認コード」を入力してください。
     
     

  • STEP.5
    口座番号の入力

    アプリに登録する普通預金の
    口座番号を入力してください。
     
     

  • STEP.6
    カナ氏名・生年月日を入力

    ご本人さまの氏名(カタカナ)、
    生年月日を入力してください。
     
     

  • STEP.7
    キャッシュカード暗証番号の入力

    登録する口座の暗証番号を入力してください。

    • 入力された暗証番号は、アプリの利用登録の
      ためだけに使用します。
       
  • STEP.8
    取引用パスワードの登録

    一部のお取り引きに使用する
    「取引用パスワード」を登録してください。

    • 本画面は、すでにご登録の場合は表示されません。
     
  • STEP.9
    PINコードの登録

    PINコードは、アプリのログイン時に使用する番号です。
    4〜8桁で任意の数字を登録してください。

    • 生年月日や電話番号、同一数字等、第三者に推測されやすい
      番号の指定はお控えください。
  • STEP.10
    生体認証設定

    生体認証をご希望の方は、ボタンをオンにしてください。
     
     
     

  •  
    アプリの設定完了

    ホーム画面が表示されたら、アプリの設定は完了です。
     
     
     

よくあるご質問

ご利用の注意事項

  • しずぎんアプリのご利用には、静岡銀行の普通預金口座が必要です。
    ※事業用の口座では使用できません
  • Android、Google Playは、Google Inc.の商標または登録商標です。
  • iPhone、iOS、App Storeは、Apple Inc.の商標または登録商標です。
  • 推奨環境:Android6.0以上、iOS11.0以上
  • アプリのダウンロードや利用時に必要な通信料はお客さまのご負担となります。
  • 推奨環境でお使いであっても、端末の設定などにより正常に動作しない場合があります。
  • 掲載の画像は、今後予告なく変更となる場合がございます。
  • 本アプリのご利用時間は、インターネットバンキングおよびサービスごとの利用時間に準じます。
    一般店をご利用の方、詳しくはこちら
  • インターネット支店をご利用の方、詳しくはこちら

お問い合わせ

アプリに関するお問い合わせ

〈しずぎんヘルプデスク〉

0120-80-3608

電話受付時間
平日:9:00〜21:00 土・日・祝日:9:00〜17:00
(12/31〜1/3を除く)

商品やサービスに関するお問い合わせ

本支店のお客さま
〈しずぎんダイレクトサポートセンター〉

0120-28-6039

携帯・スマホからは 054-344-2026
電話受付時間:9:00〜20:00
(土・日・祝日、12/31〜1/3を除く)

インターネット支店のお客さま
〈しずぎんインターネット支店〉

0120-72-0312

携帯・スマホからは 054-348-8868
電話受付時間:9:00〜17:00
(土・日・祝日、12/31〜1/3を除く)

よくあるご質問

Q

しずぎんアプリは誰が利用できますか

A

静岡銀行の普通預金口座をお持ちの満15歳以上の個人のお客さまが対象です。
※キャッシュカードが発行されていない普通預金口座は対象外となります。
暗証番号を一定回数誤るなどキャッシュカードが無効となっている場合、アプリの利用登録はできません。 ※70歳以上の方は、店舗でのお申し込みが必要です。
※事業用口座はご利用いただけません。

Q

スマートフォンの機種変更時に必要な手続きはありますか

A

新しいスマートフォンにしずぎんアプリをダウンロードいただき、再度利用登録を実施してください。旧端末側の作業は必要なく、新たな端末に口座情報を引き継ぐことができます。

Q

複数の口座を登録したい

A

ご本人名義の口座であれば、店舗が異なる口座も登録可能です。

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